Dowload tiếng anh văn phòng giao tiếp với khách hàng
Với định hướng là trung tâm tiếng anh dành cho người đi làm, Aroma cung cấp cho học viên những giờ học thực hành chất lượng nhất và kho tài liệu phong phú. Bài này không chỉ cung cấp đến các bạn những mẫu câu giao tiếp với khách hàng dành cho những nhân viên bán hàng, thu ngân mà còn gợi ý cho bạn tài liệu tiếng anh văn phòng và giao tiếp thương mại download cực kì bổ ích nữa đấy:
MẨU CÂU GIAO TIẾP CHO NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
Do you have a discount card? Bạn có phiếu giảm giá không?
Are you using any coupons? Bạn có sử dụng phiếu mua hàng không?
Are there anything you’re looking for but you can’t find? Có thứ gì quý khách muốn mua mà chưa tìm thấy không ạ?
This one is buy one get one. Loại này là mua 1 tặng 1.
Will there be anything else? Quý khách có muốn mua gì nữa không ạ?
Is this everything? Đây là tất cả phải không ạ?
Which form of payment do you want to use? / How will you be paying? Bạn muốn sử dụng phương thức thanh toán nào?
Will that be cash or charge today? Quý khách muốn trả bằng tiền mặt hay thẻ ạ?
May I see your ID card so I can verify your cheque? Tôi có thể xem chứng minh nhân dân của quý khách để xác nhận séc được không?
I’m sorry but your card has been declined. Rất tiếc nhưng thẻ của quý khách bị từ chối.
Do you want to pay in cash? Quý khách có muốn trả bằng tiền mặt không?
Your total comes to 3.500.000 VND. Tổng số tiền của quý khách là 3 triệu rưỡi ạ.
I received 4.000.000 VND and here’s the 500.000 VND charge./ From 4 millions 500.000 VND is your charge. Tôi đã nhận 4 triệu đúng và đây là 5 trăm ngàn tiền thối ạ.
Please swipe your card here. And then sign here. Hãy quét thẻ ở đây ạ. Và sau đó vui lòng kí tên vào đây ạ.
Here’s your order. Đơn hàng của quý khách đây ạ.
Here’s your receipt/ bill. Đây là biên lai/ hóa đơn ạ.
Would you like to fill out a comment card? Quý khách có muốn viết phiếu góp ý không ạ?
You get a coupon/ discount for the next visit. Quý khách nhân được thẻ mua hàng/ phiếu giảm giá cho lần sau.
Thank you very much./ Thanks for shopping at our store. Cám ơn quý khách rất nhiều./ Cám ơn vì đã mua sắm ở cửa hàng chúng tôi.
See you again. Hẹn gặp lại quý khách.
Please come again. Xin hãy ghé thăm lần sau ạ.
Trên đây những mẫu câu thường dùng trong quá trình tiếp xúc với khách hàng. Hãy luyện tập thật thành thạo nhé, vì không ai muốn ngượng ngùng hay ấp úng khi phải nói chuyện với khách hàng đâu nhỉ. Để luyện tập thêm các bạn có thể tải cuốn e-book tieng anh van phong va giao tiep thuong mai download để học thêm nhiều mẫu câu hữu ích nữa nhé:
Bài viết có nội dung liên quan:
