Tổng hợp 10 câu hỏi phỏng vấn tiếng anh xin việc khách sạn
Để thành công trong một buổi phỏng vấn tiếng việt đã là rất khó nhưng muốn thành công trong các buổi phỏng vấn tiếng anh còn khó hơn gấp nhiều lần. Để đặt được thành công trong một buổi phỏng vấn thì bạn phải có những kỹ năng tiếng anh thật thành thạo
Chính vì thế Chúng tôi đã sưu tầm và chọn lọc danh sách các câu hỏi tiếng anh phỏng vấn xin việc làm khách sạn, hy vọng sẽ giúp ích cho các bạn một phần nào đó trong các buổi phỏng vấn sắp tới.
Các câu hỏi tiếng anh phỏng vấn xin việc làm khách sạn
1- Why do you want to become a hotel staff?
– Vì sao bạn muốn trở thành nhân viên của khách sạn?
2- What do you know about this company and our services?
– Bạn biết gì về công ty chúng tôi và các dịch vụ của chúng tôi?
3- What would motivate you to do the same thing well everyday?
– Điều gì thúc đẩy bạn làm tốt những công việc lặp đi lặp lại mỗi ngày?
4- How many people on average did you interact with on a daily basis at your last job?
– Tại cônmg ty cũ trung bình có bạn phải giao tiếp với bao nhiêu người mỗi ngày?
5- If customer complained about bad service, what would you do?
– Nếu khách hàng phàn nàn về dịch vụ, bạn phải làm gì?
6- Describe your previous duties as an administrative assistant, secretary, or receptionist.
– Hãy nói cho chúng tôi biết về các trách nhiệm của bạn tại công ty cũ như : trợ lý quản lý, thư ký, hoặc là lễ tân.
7- How do you keep your daily schedule organized?
– Bạn làm thế nào để có thể giữ lịch trình làm việc hàng ngày diễn ra suôn sẻ?
8- Tell me about your customer service experience.
– Hãy cho tôi biết kinh nghiệm của bạn trong kỹ năng quản lý dịch vụ khách hàng
Các câu hỏi tiếng anh phỏng vấn xin việc làm khách sạn
9- Tell me about a time you had to deal with an angry customer or guest, either on the phone or in person. How did you handle the situation?
– Hãy nói cho tôi biết về tình huống bạn phải giải quyết khách hàng nóng tính đang giận dữ hoặc các trường hợp phàn nàn qua điện thoại?
10- Give me an example of a stressful situation that you encountered while you were a receptionist in the past. How did you handle the situation? Is there anything you would have done differently?
– Hãy cho tôi một ví dụ trong quá khứ về một tình huống căng thẳng mà bạn gặp phải trong khi bạn là một nhân viên lễ tân. Làm thế nào để bạn xử lý tình huống đó? Nếu có thể, bạn muốn làm điều gì khác không?
Ngoài câu hỏi về công việc chính, các câu hỏi phỏng vấn tiếng anh xin việc vào lĩnh vực khách sạn còn được bao gồm các câu hỏi tổng quát hơn về lịch sử công việc cũ, giáo dục, điểm mạnh, điểm yếu, những thành tựu, mục tiêu và kế hoạch. Bạn có thể dựa vào bài viết nàu để tìm ra câu trả lời mà bạn nghĩ nó sẽ đem lại kế quả tốt cho buổi phỏng vấn của bạn.
